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¿A qué ciudades hacemos envíos?
Podrás recibir cualquier pieza de nuestro catálogo en las siguientes ciudades:
CDMX
Ciudad de México
Edo. de México
Estado de México
Querétaro
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- San Juan del Río
Jalisco
Guadalajara
Nuevo León
Monterrey
Puebla
- Cholula
- Puebla
Veracruz
- Boca del Río
- Veracruz
Enviamos más de 30,000 piezas a todo el país.
Para confirmar si tu dirección aplica, ingresa tu código postal en la página de la pieza que quieres comprar.
* El tiempo y costo de entrega varía por cada ciudad.
* Contamos con algunas restricciones de entrega en algunos códigos postales.
¿Quién entregará tu paquete?
Creamos una solución para llegar a tu hogar con dos formas de entrega efectivas.
Camionetas GAIA
Entregados por nuestros transportistas, y agrupados por rangos de tiempo estimados de entrega para que puedas recibir tu pedido cuando mejor te convenga.
Paquetería
Entregados por medio de paqueterías de terceros para que lo recibas lo más pronto posible, te daremos una guía de paquetería y podrás rastrear el estado de tu pedido.
¿Cómo agendar tu pedido?
Si tu pedido tiene productos disponibles para agendar, podrás hacerlo al finalizar tu compra.
Realiza tu compra.
Elige tu fecha de entrega.
¡Ahora solo queda esperar!
Puedes elegir la misma fecha de entrega para todas las piezas de tu pedido y recibir en una misma entrega; solo toma en consideración que tendrás una fecha de entrega más alta para tu entrega.
Monitorea el estado de tu pedido.
Puedes consultar en cualquier momento el estado de tu pedido. Hazlo desde Mi Cuenta > Mis Pedidos.
Adicional a esto, si tu metodo de entrega es por paquetería, podrás encontrar el número de guía para que puedas rastrear el envío.
¿No quedaste satisfecho con tu compra o algo llegó mal?
Tienes la opción de cambiar el producto o solicitar el reembolso (en monedero GAIA o devolución de tu dinero). Para iniciar el proceso de garantía o devolución, es necesario que nos envíes algunas fotografías del producto a nuestro correo electrónico o por teléfono, indicándonos el motivo de la devolución o garantía.
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